崗位職責1:為學生制定個性化的學習計劃;負責學員客戶的需求分析與處理公司客戶的產(chǎn)品與服務咨詢;負責公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;負責學生、家長關于教育方面的咨詢工作,并根據(jù)客戶的需求提供個性化的輔導方案;負責學習分析診斷,制定訓練方案;跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務工作;崗位要求:1.教育學、行政管理、心理學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;2.熱愛教育行業(yè),有教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;3.有良好的書面、口頭表達能力,工作條理性強,應變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好,有良好的學習能力。4.習慣承受工作壓力,親和力要強,具有團隊協(xié)作能力,口齒伶俐,反應敏銳,氣質沉穩(wěn)。
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