崗位職責(zé):1. 根據(jù)項目需求, 配合技術(shù)人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;3. 負(fù)責(zé)客戶弱電系統(tǒng)的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施工作;4. 解決客戶提出的相關(guān)使用的疑難問題。5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。任職資格:1、計算機、電子,??萍耙陨蠈W(xué)歷2、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),交換機設(shè)備的安裝配置;有較強的動手能力和溝通理解能力。3、有駕駛經(jīng)驗,電工基礎(chǔ)者優(yōu)先。
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