工作內容:
社區(qū)客戶家庭保單整理,客戶續(xù)費提醒,理賠資料遞送,會員客戶維護,組織客戶旅游,參與公司會議,告知客戶福利。 崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
4、維護客戶關系。
任職資格:
1,具有良好的溝通能力;
2、具備積極學習的心態(tài),可快速掌握專業(yè)知識,熟悉客戶服務流程。及時開展工作;
3、有責任心,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:8:30am-4:30pm 周末雙休,節(jié)假日放假
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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