【崗位職責(zé)】
1.維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶服務(wù)情況跟進(jìn)處理；
2.指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品，了解客戶服務(wù)要求，提供專業(yè)服務(wù)；
4.處理并解決客戶問題，進(jìn)行客戶滿意度的的跟蹤及分析；
5.負(fù)責(zé)與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
6.跟進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)；
7.隨時協(xié)助和執(zhí)行上級分配的工作。
[任職要求]
1 20歲-27歲，本科學(xué)歷，戶籍、專業(yè)、性別不限；
2 有無經(jīng)驗皆可（100%客服小伙伴沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，我們有完善的培訓(xùn)給你信心）
3：耐心，有服務(wù)意識，具有良好的表達(dá)溝通能力；
4：熟練使用Word/Excel/PPT等辦公軟件；
5：問題處理能力強(qiáng)，穩(wěn)定上進(jìn)
6：有相關(guān)客服或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
7：路程超過1個小時建議能就近租房；
求職過程請勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請舉報。 您還可以 舉報此職位
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